A Eco050 disponibiliza diversos canais de informação e atendimento aos usuários da BR-050. Caso necessitem de informações, basta ligar para o 0800 940 0700 (24h) ou visitar o site: www.eco050.com.br e Twitter – www.twitter.com/eco050
Os motoristas que pretendem viajar durante o feriado prolongado irão contar com uma operação especial do Serviço de Atendimento ao Usuário da Eco050. Ao todo, são 38 viaturas e 97 colaboradores que estarão de prontidão para atender qualquer chamado na via.
Para realizar os atendimentos, eles contam com ajuda de uma frota composta por 9 guinchos leves, 10 viaturas de inspeção de tráfego, 4 guinchos superpesados, 9 ambulâncias, 3 caminhões de combate a incêndio e 3 caminhões de apreensão de animais.
A concessionária estima que o tráfego de veículos leves nos 436,6 km sob concessão da BR-050, em Minas Gerais e Goiás, deve crescer até 30% no período relativo ao feriado de 2 de novembro, se comparado com o movimento registrado durante os dias normais na pandemia.
Para evitar transtornos, a concessionária recomenda que os motoristas evitem trafegar nos horários de pico, previstos a partir das 12h desta sexta-feira (30), das 8h até as 12h de sábado (31), e após as 12h de segunda-feira (1º).
Orientações para uma viagem segura
Respeitar os limites de velocidade, manter distância de segurança em relação aos demais veículos, ultrapassar apenas quando houver plenas condições de segurança e não desviar a atenção do trânsito. Estas são algumas das principais orientações da Eco050 para reduzir o risco de acidentes.
A concessionária também orienta os usuários da rodovia, mesmo antes de viagens curtas, a fazer uma revisão preventiva do veículo, o que inclui a checagem dos pneus, do sistema de iluminação, dos equipamentos obrigatórios, do nível do óleo e do radiador, entre outros itens.
Também é fundamental planejar a viagem, buscando evitar, na medida do possível, os horários de pico. Dirigir cansado ou com sono aumenta o risco de o motorista cometer erros. A cada três ou quatro horas de viagem, é recomendável uma pausa para descanso ou revezar a direção do veículo.
Em caso de chuva durante a viagem, o recomendável é que o motorista diminua a velocidade, aumente a distância do veículo à frente, deixe os faróis baixos sempre ligados e evite manobras e freadas bruscas.
Atendimento aos usuários
Ao longo dos 436,6 km de rodovia sob concessão, a concessionária dispõe de nove unidades do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), para atender os viajantes – com local adequado para pausa na viagem, com banheiro, fraldário, água e informações.
