É o que demonstra balanço da unidade saúde, que tem proporcionado melhoras no acesso aos remédios, com investimentos em tecnologia, inovação e capacitação de equipes, garantindo maior agilidade para os cidadãos.
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A implementação de sistemas informatizados contribuiu para otimizar os processos internos e oferecer um serviço mais eficiente, como explica o diretor-geral da unidade, Roney Pereira Pinto. “A melhoria contínua começou em dezembro de 2022. Desde então o paciente tem a possibilidade de fazer a abertura do processo on-line”, afirmou. “Além disso, ofertamos a aplicação dos medicamentos na Cemac JB e em seis policlínicas”, acrescentou Roney.
Criada há um ano, a Farmácia Digital Cemac Juarez Barbosa permite ao paciente abrir e renovar o processo, além de consultar se o medicamento está disponível, tudo por meio de celular, tablet ou computador, sem burocracia. Basta acessar a plataforma Expresso, no endereço https://www.saude.go.gov.br/estrutura/outras-unidades/cemac-juarezbarbosa.
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Na Cemac JB, equipes capacitadas prestam o serviço da farmácia clínica, em que o paciente é orientado quanto ao uso do medicamento correto, utilização dos dispositivos, forma correta de armazenamento, e monitoramento de eventuais efeitos adversos. “Esse contato direto entre paciente, médico, assistente e a Cemac é uma forma de garantir que o serviço e o tratamento tenham efetividade”, explicou o diretor geral do Cemac.