Há pouco mais de dois anos, a Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) de Catalão está funcionando em nova sede, situada à avenida Dr. Lamartine Pinto de Avelar (próximo ao Senai). A mudança ocorreu devido à união de esforços de Jardel Sebba (PSDB), na época deputado estadual, e da diretoria do Ciretran, junto ao Governo de Goiás.
Para usuários e funcionários, conforto e agilidade são alguns dos benefícios proporcionados. “O outro local era desconfortável e o atendimento lento demais. Eu perdia uma manhã ou uma tarde inteira tentando resolver algo e, muitas vezes, ainda tinha que voltar outro dia, pois não conseguiam concluir. A nova sede tem cadeiras, é climatizada e os processos são resolvidos rapidamente”, disse Élio das Chagas, motorista de uma empresa de transporte coletivo na cidade.
Kelly Mares de Jesus é funcionária do Ciretran há oito anos e conhece bem a situação das duas sedes. “Constantemente, enfrentávamos momentos constrangedores, em que o usuário ficava nervoso, reclamava e brigava com a gente, pela falta de comodidade e demora no atendimento. Mas, infelizmente, não podíamos fazer nada com relação a isso, porque nós também sofríamos com a falta de conforto, entre outras dificuldades”. Kelly disse que, com a nova estrutura, esses problemas não acontecem mais, pelo contrário, “sempre recebemos elogios pelo serviço que oferecemos. Agora é tudo mais tranquilo, mais rápido e fácil”, concluiu.
