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Prefeitura de Ouvidor cria sistema de agendamento de atendimento via WhatsApp nas UBS’s

de Antônio Paulino
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A Prefeitura de Ouvidor, por meio a Secretaria Municipal de Saúde, pensando em manter o atendimento à população de forma prática, rápida e evitando aglomerações em razão do coronavírus, decidiu criar o projeto “Zap Saúde ” nas UBS’s ( Unidade Básica de Saúde).

O objetivo é sanar dúvidas e otimizar o trabalho dos servidores, além de usar a comunicação via WhatsApp para evitar a ida desnecessária das pessoas às unidades básicas de Saúde (UBS). Os pacientes poderão fazer seu agendamento via WhatsApp, assim já irão em horário marcado. Segundo a Secretária de Saúde, Suzana Gomes, a ideia é atender todos os pacientes, com todas as dúvidas que eles tiverem. Esse processo evita muito que haja um número elevado nas unidades, de usuários que estariam indo lá só para pegar informações ou fazer agendamento, senso que assim vai gerar a diminuição do fluxo de pessoas na unidade, reduzindo filas, o paciente vai para atendimento em horário marcado e colaborando com o enfrentamento à Covid-19 e protegendo a todos.

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